i-Ctrl Pro、i-Ctrl及surco首次配對無法配對上WiFi路由器怎麼辦?
請您先協助確認以下設定
溫馨提醒~ 首次設定時,需要開啟手機的GPS功能,並將GPS的位置資訊授權給APP,才能順利進行配對。(若您完成與WiFi配對後,希望關閉授權也是沒問題的)
請參考以下開啟GPS及授權設定圖示 (*Android版及iOS版)
▲ 手機開啟GPS功能並授權給app設定步驟 (Android系統)
▲ 手機開啟GPS功能並授權給app設定步驟 (Android系統)
▲ 手機開啟GPS功能並授權給app設定步驟 (iOS系統)
▲ 手機開啟GPS功能並授權給app設定步驟 (iOS系統)
請您首次設定時,將手機僅連上家中的WiFi路由器,關閉手機的3G/4G行動網路。
另外,請您確認家中的 WiFi路由器是2.4G的嗎? 還是2.4G和5G共存的呢? 由於i-Ctrl Pro僅支援2.4G的WiFi,請您若可以的話,連2.4G的那個WiFi名稱哦~
也建議您,若您家中是使用2.4G和5G共存的WiFi路由器的話,可以使用AP配對的方式,配對可能會較順利
(*AP配對時,長按2秒,藍燈滅掉會進入AP配對模式,溫馨提醒~此階段若您前面未開啟手機的GPS功能,將會無法順利抓到環境中的WiFi名稱,導致配對失敗。)
補充,有客人跟我們回饋,WiFi名稱不能是韓文或日文,或WiFi名稱有包含底線_也不行,客人將WiFi改為英文名稱便可以找到,這部分也還請您協助我們確認看看,謝謝您。
最後,在您重新嘗試配對前,請先幫我這樣做,將產品拔掉電源,底部或側邊按鈕按8下,上電後藍燈紅燈個亮起一次,表示有順利通電,再開始嘗試配對。您的手機及WiFi路由器方便的話,也請重新開機一次喔,謝謝您。
我們也準備了詳細的線上操作說明書,請可參考以下連結:
https://aifasmart.com/manuals/i-ctrlpro_manual_zh.pdf
【同場加映】配對操作說明影片
- Air Pair配對
- AP配對
我們也準備了詳細的線上操作說明書,提供大家參考,i-Ctrl Pro 最詳盡的線上操作手冊,看這裡👉https://aifasmart.com/manuals/i-ctrlpro_manual_zh.pdf
若有任何問題,歡迎透過fb粉絲團或Line生活圈聯繫我們:https://www.facebook.com/AIFATW
Line生活圈帳號@aifa
艾法科技團隊 敬上 🤗
#iCtrlPro #艾法科技 #AIFA #智慧家庭 #智能家居 #家電遠端遙控 #app控制 #遠端控制 #聲控 #智能家庭 #智能控制 #智能控制器 #智慧控制 #智慧排程 #溫濕度感應 #夏季涼爽神器 #家電一秒升級 #全屋升級 #AIFASmart #aifa艾法科技 #app遠端遙控 #聲控家電 #萬用遙控器 #台灣精品