i-Ctrl Pro 常見問題 (FAQ)

AIFA i-Ctrl_Pro_艾法科技

i-Ctrl Pro 常見問題 (FAQ)

 

Q1:請問i-Ctrl Pro有什麼功能?

i-Ctrl Pro硬體加上下載我們的app,即可將家裡的紅外線家電直接升級為智慧家電,可用手機app遠端控制,並享有排程、溫溼度感應、A.I.自動偵測執行、GPS忘關提醒、以及搭配SiriAlexaGoogle assistant智慧聲控等功能。支援家電種類例如:電視、機上盒、冷氣、風扇、掃地機、吸頂燈 等等

由於 i-Ctrl Pro是使用紅外線訊號與家電溝通,因此我們會請客人協助確認是否家電 原廠出廠時 便附有紅外線遙控器喔

另外,我們優先建議客人使用我們的內建廠牌代碼,來與家電進行配對喔,這樣的體驗會是最好的,若真的無法順利支援,再請使用學習的方式進行支援哦 

Q2:一台i-Ctrl Pro可以控制幾台家電?

一台i-Ctrl Pro可控制一台電視、機上盒、冷氣、風扇、掃地機、吸頂燈、音響、DVD,另有2個學習家電可新增學習支援,由於i-Ctrl Pro是使用紅外線訊號與家電溝通,紅外線訊號有一個特性是不穿牆,因此一個空間會需要擺放一台

若您有多個不同空間希望控制,您可以購買多個i-Ctrl Pro,擺放在不同房間,使用同一個AIFA smart app串連,切換空間進行控制 (例如:客廳、臥室、工作室、小孩房)

Q3i-Ctrl Pro的訊號發射距離是多遠呢?

i-Ctrl Pro與家電間的紅外線訊號發射是360度水平,180度垂直的訊號發射,距離可達8-12米。值得一提的是,i-Ctrl Pro與手機是透過網路溝通,沒有距離限制,設定完成後,就算您人不在家,或在國外,也可遠端遙控家中家電喔!

Q4:請問i-Ctrl Pro有支援哪些智慧音箱,可以使用聲控?

i-Ctrl AC可支援的智慧音箱Google Nest Mini, Amazon Echo,並可透過Siri捷徑串接Apple HomePod啟動聲控功能,輕鬆享受動口不動手的聲控生活。

Q5:請問i-Ctrl Pro有支援小愛同學嗎?

我們沒有支援小愛同學,目前i-Ctrl Pro的聲控功能沒有支援大陸音箱,目前有支援的智慧語音助理為Google Assistant, Amazon AlexaSiri捷徑,可以使用聲控。

Q6:為什麼i-Ctrl Pro可以支援95% 以上不同廠牌的冷氣?

由於艾法科技(AIFA)團隊自1993年起,在台灣深耕萬用遙控器及3C產品已超過28年,主要服務項目為設計、研發及生產製造萬用遙控器及消費性電子產品,包含冷氣萬用遙控器,因此可支援較完整的跨廠牌冷氣代碼,希望您會喜歡。

我們同時優先建議客人,配對時使用我們的專利「一鍵配對找代碼」,來找出合適的冷氣代碼配對,體驗會是最好的。

Q7:請問i-Ctrli-Ctrl 2i-Ctrl Proi-Ctrl AC有什麼差異? 該買哪一個好呢?

i-Ctrli-Ctrl 2是我們經典款的智慧家庭產品,可以支援5種紅外線家電升級為手機遠端遙控。

i-Ctrl Pro則是2020年全新推出的產品,除可支援8種家電升級為手機遠端遙控,還有新增內建溫、濕度感應功能,以及全新的雲端功能,可設定「溫度達到28度時,自動開啟冷氣。」、「濕度達到70%時,自動開啟冷氣除溼功能。」另外,i-Ctrl Pro在聲控支援度上也有大升級,可支援的聲控功能更加深入。

全新推出的i-Ctrl AC則保留i-Ctrl Pro的優異功能,並專注於冷氣家電,希望服務更多希望將家中傳統冷氣輕鬆升級為智慧冷氣的客人,以及我們i-Ctrl Pro既有的使用者,如果家中的臥室、小孩房、工作室的冷氣也想升級,也可用i-Ctrl AC通通輕鬆升級為智慧冷氣,多一種選擇。

Q8i-Ctrl Pro設定會不會很難?

我們設計的智慧家庭產品,主要設計讓客人可在家自行設定,i-Ctrl Pro也是相同,拿到商品後,只要將i-Ctr Pro上電,手機下載app,觀看我們的說明書或設定說明影片中的設定小提醒,即可依說明連上家中的WiFi網路,順利使用。

我們也會陸續更新相關說明文件及影片在艾法商店及YouTube頻道中,若設定時有任何問題,也歡迎透過fb粉絲專頁及Line官方帳號,聯繫我們:

Line官方帳號 @nwz4038d

FB粉絲專頁 https://www.facebook.com/AIFATW

YouTube頻道 https://www.youtube.com/channel/UCmkHf1q3w46CwHzzreQcwMQ

艾法商店 https://shop.aifatechnology.com/

Q9i-Ctrl Pro有結合HomeKit?

沒有,目前i-Ctrl Pro沒有支援HomeKit,我們是透過Siri捷徑進行串接,可串接使用Apple HomePod的聲控功能,詳細設定說明,我們後續會再製作相關說明文件供參考。

Q10i-Ctrl Pro有支援IFTTT?

目前i-Ctrl Pro有內建排程、溫溼度感應及A.I.自動執行等功能,可依時間、溫度、濕度、距離等條件設定「室內溫度達到28度時,自動開啟冷氣。」、「偵測到室內濕度達到70%,開啟冷氣除溼功能。」、「排程早上9:00開啟辦公室冷氣,晚上7:00時關閉辦公室冷氣。」、「GPS離家100公尺時,關閉冷氣。」等功能。另外,還有一鍵啟動的功能,也可結合Google Assistant app的場景功能,以及Siri捷徑中的功能,彈性設定許多您希望的使用情境喔。

i-Ctrl Pro沒有支援IFTTT聯盟,但有支援上述功能,希望您會喜歡。

Q11排程是甚麼?

排程是自動執行功能,可設定每週任一天的任一時刻,讓i-Ctrl Pro幫您自動控制家電開關、控制。即使手機關機,排程仍然會準時自動遙控。

Q12一台i-Ctrl Pro,可以多人使用嗎?

可以,第二支或更多手機,可像第一台手機一樣連上環境WiFi,進行首次配對,開始使用。或可在AIFA Smart app登入第一台手機的帳號,即可直接控制第一台手機配對好的家電。

Q13i-Ctrl Pro有支援Home Assistant?

沒有,目前i-Ctrl Pro沒有支援Home Assistant

Q14i-Ctrl Prp適合誰?

i-Ctrl Pro適合家中有多種紅外線家電的大家,不論您是希望將家中既有冷氣,直接升級為智慧冷氣,可使用手機app遙控,還是熱天想遠端幫家中的毛小孩開冷氣,又或希望使用溫、濕度感應維持舒適的生活環境,或是一鍵啟動電視及機上盒、用手機轉台等,都很適合嘗試使用i-Ctrl Pro,更棒的是,還可以結合Google AssistantAmazon Alexa智慧音箱,或Siri捷徑,開啟動口不動手的聲控生活。

Q15i-Ctrl Proi-Ctrl AC可以獨立使用嗎?

可以,i-Ctrl Pro  i-Ctrl AC是分別獨立的產品。

兩個產品支援的家電數不同,i-Ctrl Pro可支援8種以上的紅外線家電,一般客人可能會擺放在家電較多的客廳;i-Ctrl AC則是專門為升級冷氣而設計的,是方便給只有冷氣需求的用戶,可以有一樣體驗,但以相對更好的價格來享有智慧空調,適合放在臥室、寶寶房、工作室。

更棒的是,i-Ctrl Proi-Ctrl AC使用同一個app,可在同一個AIFA Smart app中,切換空間控制家電。

Q16聲控指令,以冷氣為例

i-Ctrl Pro與智慧語音助理串接後,可支援許多冷氣聲控功能,以Google Assistant

控制冷氣為例:

把冷氣打開、打開冷氣

把冷氣關閉、關冷氣

冷氣調到24

開啟暖氣模式、把冷氣調為暖氣模式

開啟冷氣模式、把冷氣調為冷氣模式

開啟自動模式、把冷氣調為自動模式

開啟除濕模式、把冷氣調為除濕模式

開啟風扇模式、把冷氣調為風扇模式

 

冷氣風速轉為弱

冷氣風速轉為中

冷氣風速轉為強

冷氣風速轉為自動

未來我們也會再拍聲控展示影片給大家參考。

Q17i-Ctrl Pro可以支援我的家電全部功能嗎?

i-Ctrl Pro支援原廠冷氣遙控器的7~8成以上的功能,支援跨廠牌型號的電視、機上盒、冷氣,內建代碼,例如:像您家中的傳統冷氣遙控器壞掉時,在外購買的實體冷氣萬用遙控器一樣,可支援原本冷氣遙控器的7~8成以上的功能。

Q18:我家有3房兩廳,這樣需要購買幾個i-Ctrl Pro?

i-Ctrl Pro是使用紅外線訊號控制家電,紅外線訊號有一個特性是不穿牆,因此一個空間須擺放一台,團隊建議您可在客廳擺放一台i-Ctrl Pro,控制冷氣、電視、機上盒,並在3個房間各擺放一台i-Ctrl AC,並使用同一個AIFA Smart app串接起來,在app中切換不同空間進行控制,一次升級智慧家!

Q19:我的客廳有2台冷氣,可以同時控制嗎?

若您客廳的2台冷氣是相同廠牌型號,是有可能同開同關的。由於i-Ctrl Peo使用紅外線訊號與冷氣溝通,並且i-Ctrl Pro的發射是360度水平,180度垂直的訊號發射,距離可達8-12米,若您的客廳冷氣擺放位置在i-Ctrl Pro的可視距離中,中間沒有遮蔽物,是有可能同開同關的。

若您客廳的2台冷氣是不同廠牌型號,也可擺放2i-Ctrl Pro,分別設定2台不同冷氣的代碼,也可在同一個AIFA Smart app中分別命名,切換控制。

Q20:如果更換新的WiFi路由器或變更WiFi密碼,需做什麼設定嗎?

若您家中更換新的WiFi路由器,或變更WiFi密碼,請將i-Ctrl Pro與新的WiFi路由器重新進行首次配對。

Q21:如果更換新手機,需要做什麼設定嗎?

在新手機中,重新下載AIFA smart app後,登入您已設定好的帳號,即可再次開始使用之前的設定。

Q22:家人朋友也可以一起使用i-Ctrl Pro?

可以,若您已與i-Ctrl Pro完成配對,請您可給家人朋友你的帳號,登入後即可使用。或可請家人朋友自行申請一個帳號,並與i-Ctrl Pro進行首次配對,配對完成即可使用您已設定好的家電,推薦家人朋友可使用「區域網路配對」更方便。

若有任何問題,歡迎透過fb粉絲團或Line生活圈聯繫我們:https://www.facebook.com/AIFATW

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