退貨說明
- 艾法商店為維護消費者權益，消費者可享有7天猶豫期退貨權益。猶豫期並非試用期，每筆訂單僅提供一次免費退貨服務。目前不提供『換貨』服務，請見諒。
- 若商品有破損或任何品質不良情況者，請主動於商品取件後７日內(包含假日)完成退貨申請，逾期恕不受理退貨，如仍需此商品請重新購買。
- 欲辦理退貨之商品，請保留商品外箱、商品內外包裝、出貨單及所有隨附內容之完整且無任何損壞。若有損失或損壞，需依照損壞程度扣除為回復原狀所必要之費用，否則不予辦理。
退貨流程
若您有退貨需求，請於取件後7日內完成退貨申請，尋找訂單郵件『已收到你的 AIFA Technology 艾法科技 訂單！』之主旨信件，並填妥以下資訊，透過fb粉絲團(搜尋 艾法科技)、Line生活圈(@nwz4038d) 聯繫客服申請退貨，待客服初步審核瑕疵商品內容後，我們將派專員與您取件。
- 訂單編號
- 欲退貨商品名稱及數量
- 退貨原因
- 姓名
- 取件地址
- 聯絡電話
- 欲退貨商品完整照片
退款方式說明
信用卡結帳方式，退款程序及作業時間如下：
收到退貨商品後，經確認符合退貨標準，即會執行線上刷退。將費用退刷至原信用卡帳戶中。提醒您，退款金額可能因銀行作業時間或信用卡結帳日關係，會列在您下期的帳單。
(如欲查詢刷退完成後的作業處理時間，請洽詢信用卡發卡行。)
*提醒您：
- 艾法商店不會委由任一廠商或電話通知更改付款方式及要求ATM重新轉帳，若有任何疑慮，請隨時聯繫官方客服確認。
- 法律保障之七日鑑賞期並非試用期，商品必須處於全新未使用狀態，並保有完整包裝才可進行退貨唷！
